Déclaration de confidentialité

Cette déclaration de protection des données vous explique le type, l'étendue et l'objectif du traitement des données personnelles (ci-après dénommées « données ») au sein de notre offre en ligne et des sites Web, fonctions et contenus associés ainsi que des présences externes en ligne, par exemple notre profil sur les réseaux sociaux. (ci-après dénommés collectivement « offre en ligne »). En ce qui concerne la terminologie utilisée, comme par ex. « traitement » ou « responsable », nous nous référons aux définitions de l'article 4 du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable

MOLL bauökologische Produkte GmbH
Rheintalstraße 35-43
D - 68723 Schwetzingen
Tél : +49 62 02 - 27 82.0
Fax : +49 62 02 - 27 82.21
E-mail : info@proclima.de

Gérants habilités à représenter la société :
Lothar Moll & Uwe Bartholomäi

Délégué à la protection des données

Ulrich Jahnke
PRIOLAN GmbH
Gottlieb-Daimler-Straße 9
74076 Heilbronn
Tel +49 7131-2628-800
E-Mail datenschutz@proclima.de

Types de données traitées

  • Données de base (par ex. noms, adresses)
  • Données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone)
  • Données relatives au contenu (par ex. saisies de texte, photographies, vidéos)
  • Données d'utilisation (par ex. pages Web visitées, intérêts pour les contenus, temps d'accès)
  • Métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP)

Catégories des personnes concernées

Les visiteurs et utilisateurs de l'offre en ligne (nous désignons également ci-après les personnes concernées par « utilisateurs » pour résumer).

Objectif du traitement

  • Mise à disposition de l'offre en ligne, de ses fonctions et contenus.
  • Réponse aux demandes de contact et communication avec les utilisateurs.
  • Mesures de sécurité.
  • Mesure d'audience/marketing

Terminologie utilisée

Les « données à caractère personnel » sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « personne concernée ») ; est considérée comme identifiable une personne physique qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment en lui attribuant un identifiant comme un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par ex. un cookie) ou une ou plusieurs caractéristiques particulières, qui sont l'expression de l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

Le « traitement » désigne toute opération ou ensemble d'opérations effectuées avec ou sans l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel. Le terme a une portée étendue et englobe pratiquement chaque manipulation de données.

« Pseudonymisation » : le traitement de données à caractère personnel de telle façon que celles-ci ne puissent plus être attribuées à une personne concernée précise sans avoir recours à des informations supplémentaires, pour autant que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir que les données à caractère personnel ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.

« Profilage » : toute forme de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des éléments concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou les déplacements de cette personne physique.

Est désigné comme « responsable » la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et moyens du traitement des données à caractère personnel.

« Sous-traitant » : la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme traitant des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.

Bases juridiques pertinentes

Conformément à l'article 13 du RGPD, nous vous communiquons les bases juridiques de nos traitements de données. Si la base juridique n'est pas citée dans la déclaration de confidentialité, les dispositions suivantes s'appliquent : La base juridique pour l'obtention des consentements est l'art. 6, al. 1, let. a et l'art. 7 du RGPD, l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD sert de base juridique pour le traitement relatif à la réalisation de nos prestations et à l'exécution des mesures contractuelles ainsi que la réponse à nos demandes, l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD pour le traitement relatif à la réalisation de nos obligations légales et l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD constitue la base juridique du traitement relatif à la préservation de nos intérêts légitimes. Dans le cas où les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique nécessitent un traitement des données à caractère personnel, l'art. 6, al. 1, let. d du RGPD sert de base juridique.

Mesures de sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque, en tenant compte de l'état des connaissances, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement ainsi que des risques dont le degré de probabilité et de gravité varie, pour les droits et libertés des personnes physiques, conformément à l'art. 32 du RGPD.

Ces mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique aux données, ainsi que l'accès, la saisie, la transmission, la sécurité de la disponibilité et sa séparation. En outre, nous avons établi des procédures pour garantir l'exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et la réaction en cas de mise en danger des données. De plus, nous tenons déjà compte de la protection des données personnelles lors du développement ou de la sélection du matériel, des logiciels et des procédures, conformément au principe de la protection des données grâce à la conception technologique et aux préréglages conviviaux en matière de protection des données (art. 25 du RGPD).

Collaboration entre sous-traitants et tiers

Si nous divulguons des données à d'autres personnes et sociétés (sous-traitants ou tiers) dans le cadre de notre traitement, que nous leur transmettons ou leur accordons l'accès aux données, cela peut se faire uniquement sur la base d'une autorisation légale (par exemple, si la transmission des données à des tiers, tels que les prestataires de services de paiement, est nécessaire à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD), si vous y avez consenti, si une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par ex. lors de l'utilisation d'agents, d'hébergeurs de sites, etc.). Si nous confions à des tiers le traitement des données sur la base d'un « contrat de traitement des commandes », nous nous conformons à l'art. 28 du RGPD.

Transmissions à des pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c.-à-d. en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE) ou en ayant recours aux services de tiers ou via la divulgation ou la transmission de données à des tiers, cela s'effectuera uniquement dans le cadre de l'exécution de nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre accord, en raison d'une obligation légale ou en considération de nos intérêts légitimes. Sous réserve d'autorisations légales ou contractuelles, nous traitons ou confions le traitement des données dans un pays tiers uniquement si les conditions particulières des art. 44 et suivants du RGPD sont remplies. Le traitement sera effectué par ex. sur la base de garanties particulières, comme la constatation officiellement reconnue d'un niveau de protection des données conforme à l'UE (par ex. via le « Privacy Shield (bouclier de protection des données) » pour les USA) ou en respectant les obligations contractuelles spéciales officiellement reconnues (appelées « clauses contractuelles types »).

Droits des personnes concernées

Vous avez le droit de demander une confirmation si les données concernées sont traitées, d'obtenir toutes les informations sur ces données et d'en faire une copie conformément à l'art. 15 du RGPD.

Conformément à l'art. 16 du RGPD, vous avez le droit de demander l'intégration des données ou la rectification des données incorrectes vous concernant.

Vous avez le droit, selon l'art. 17 du RGPD, de demander la suppression immédiate des données concernées ou, selon l'art. 18 du RGPD, la restriction du traitement des données.

Vous avez le droit de demander l'obtention des données vous concernant que vous nous avez fournies conformément à l'art. 20 du RGPD et d'exiger leur transmission à d'autres responsables.

Vous avez en outre le droit, conformément à l'art. 77 du RGPD, de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Droit de révocation

Vous avez le droit de révoquer les consentements accordés dont l'impact porte sur l'avenir, conformément à l'art. 7, al. 3 du RGPD.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement futur des données vous concernant, conformément à l’art. 21 du RGPD. L’opposition peut porter notamment sur le traitement à des fins de publicité directe.

Cookies et droit d’opposition à la publicité directe

Les « cookies » désignent des petits fichiers enregistrés sur les ordinateurs des utilisateurs. Différentes informations peuvent êtres stockées à l’intérieur des cookies. Un cookie sert essentiellement à stocker les informations relatives à un utilisateur (ou l’appareil sur lequel le cookie est mémorisé) pendant ou après sa visite d’une offre en ligne. Les cookies temporaires, « cookies de session » ou « cookies transitoires » désignent les cookies effacés une fois que l’utilisateur a quitté une offre en ligne et fermé son navigateur. Le contenu d’un panier dans une boutique en ligne par exemple ou un statut de connexion peuvent être enregistrés dans un tel cookie. Les cookies « permanents » ou « persistants » désignent les cookies qui restent stockés, même après la fermeture du navigateur. Le statut de connexion peut ainsi rester mémorisé lorsque les utilisateurs les consultent au bout de plusieurs jours. Un tel cookie peut également enregistrer les intérêts des utilisateurs qui sont utilisés pour la mesure d’audience ou à des fins de marketing. Les « cookies tiers » désignent les cookies proposés par d’autres fournisseurs que le responsable qui exploite l’offre en ligne (sinon, on parle de « cookies de premier partie »).

Nous pouvons utiliser des cookies temporaires et permanents et l’expliquer dans le cadre de notre déclaration de confidentialité.

Si les utilisateurs ne veulent pas que des cookies soient enregistrés sur leur ordinateur, il leur sera demandé de désactiver l'option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies stockés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L’exclusion des cookies peut entraîner certaines restrictions fonctionnelles de notre offre en ligne.

Une opposition systématique à l’utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut être expliquée pour un grand nombre de services, notamment en cas de tracking, sur le site des USA http://www.aboutads.info/choices/ ou le site de l’UE http://www.youronlinechoices.com/. En outre, le stockage des cookies peut être réalisé en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que toutes les fonctions de cette offre en ligne ne pourront éventuellement pas être utilisées par la suite.

Suppression des données

Les données que nous traitons sont effacées ou leur traitement est limité conformément aux art. 17 et 18 du RGPD. Dans la mesure où cela n’est pas indiqué expressément dans le cadre de la présente déclaration de confidentialité, les données que nous stockons sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour déterminer des objectifs et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à leur suppression. Si les données ne sont pas effacées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins légales, leur traitement sera limité. Les données seront bloquées et ne seront pas traitées à d’autres fins. Cela vaut par ex. pour les données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.

Selon les exigences légales en Allemagne, les données sont notamment conservées pendant 10 ans conformément aux §§ 147, al. 1 du Code fiscal allemand et 257, al. 1 n° 1 et 4, al. 4 du Code de commerce allemand (livres, registres, rapports de gestion, documents comptables, livres de commerce, documents relatifs à la fiscalité, etc.) et pendant 6 ans conformément au § 257, al. 1 n° 2 et 3, al. 4 du Code de commerce allemand (lettres commerciales).

Conformément aux prescriptions légales autrichiennes, les données sont conservées 7 ans selon le § 132, al. 1 du Code fiscal autrichien (documents comptables, reçus/factures, comptes, justificatifs, documents commerciaux, comptes de recettes et dépenses, etc.), 22 ans en ce qui concerne les terrains et 10 ans pour les documents en rapport avec des prestations fournies par voie électronique, les services de télécommunications, de radiodiffusion et de télévision fournis à des particuliers dans les états membres de l’UE et pris en compte pour les services du Mini-One-Stop-Shop (MOSS, mini-guichet unique).

Informations sur la protection des données dans la procédure de candidature

Nous traitons les données des candidats uniquement aux fins et dans le cadre de la procédure de candidature, conformément aux exigences légales. Le traitement des données des candidats a lieu en vue de remplir nos obligations (pré)contractuelles dans le cadre de la procédure de candidature au sens de l'art. 6, par. 1, point b du RGPD et de l'art. 6, par. 1, point f du RGPD si le traitement des données nous est nécessaire, par exemple, dans le cadre de procédures légales (en Allemagne, le § 26 de la loi fédérale sur la protection des données s'applique en plus).

La procédure de candidature exige que les candidats nous communiquent leurs données. Si nous proposons un formulaire en ligne, les données nécessaires au candidat sont indiquées dans les descriptions de poste et comprennent généralement les données personnelles, l'adresse postale et de contact ainsi que les documents liés à la candidature, tels que la lettre de motivation, le CV et les certificats. En outre, les demandeurs peuvent nous fournir volontairement des renseignements supplémentaires.

En nous soumettant leur demande, les candidats acceptent le traitement de leurs données aux fins de la procédure de candidature conformément au type et au champ d'application définis dans la présente déclaration de protection des données.

Dans la mesure où des catégories particulières de données personnelles au sens de l'art. 9, par. 1 du RGPD sont communiquées volontairement dans le cadre de la procédure de candidature, celles-ci seront de plus traitées conformément à l'art. 9, par. 2, point b du RGPD (par exemple, données relatives à la santé telles que statut de handicapé grave ou origine ethnique). Dans la mesure où des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'art. 9, par. 1 du RGPD sont demandées aux candidats au cours de la procédure de candidature, celles-ci seront de plus traitées conformément à l'art. 9, par. 2, point a du RGPD (par exemple, données relatives à la santé si elles sont nécessaires à l'exercice de la profession).

Si disponible, les candidats peuvent nous envoyer leur candidature par le biais d'un formulaire en ligne sur notre site Web. Les données sont cryptées et nous sont transmises conformément à l'état de la technique.
Les candidats peuvent également nous envoyer leur candidature par courrier électronique. Veuillez noter toutefois que les courriels ne sont généralement pas envoyés sous forme cryptée et que les candidats eux-mêmes doivent s'assurer de leur chiffrement. Nous déclinons toute responsabilité quant à la transmission de l'application entre l'expéditeur et le destinataire sur notre serveur et nous vous recommandons donc d'utiliser un formulaire en ligne ou l'envoi postal. Au lieu d'utiliser le formulaire de candidature en ligne et le courrier électronique, les candidats peuvent toujours nous envoyer leur candidature par la poste.

Si la candidature est retenue, les données fournies par les candidats peuvent être traitées par nos soins à des fins d'emploi. Dans le cas contraire, si la candidature à une offre d'emploi n'est pas retenue, les données des candidats seront supprimées. Les données des candidats seront également effacées si une demande est retirée, ce que les candidats ont le droit de faire à tout moment.

La suppression aura lieu après une période de six mois, sous réserve d'une révocation justifiée par le demandeur, afin que nous puissions répondre à toute question de suivi de la demande et remplir nos obligations en vertu de la loi sur l'égalité de traitement. Les factures de remboursement des éventuels frais de voyage sont archivées conformément à la réglementation fiscale.

Fonction d’enregistrement

Les utilisateurs peuvent, en option, créer un compte utilisateur. Dans le cadre de l'inscription, les données obligatoires requises sont communiquées aux utilisateurs et traitées sur la base de l'art. 6, par. 1, point b du RGPD dans le but de fournir le compte d'utilisateur. Les données saisies lors de l'inscription seront utilisées à des fins d'utilisation du compte utilisateur conformément à sa finalité. Les utilisateurs peuvent être informés par courriel des informations relatives à leur compte d'utilisateur, telles que les modifications techniques. Si les utilisateurs résilient leur compte d'utilisateur, leurs données seront supprimées en ce qui concerne ce compte, sous réserve d'une obligation légale de conservation. Il appartient aux utilisateurs de sauvegarder leurs données avant la fin du contrat s'ils ont donné un préavis de résiliation. Nous sommes en droit de supprimer irrémédiablement toutes les données d'utilisateur stockées pendant la durée du contrat.

Dans le cadre de l'utilisation de nos fonctions d’enregistrement et de connexion ainsi que de l'utilisation des comptes utilisateur, nous enregistrons l'adresse IP et la durée de l'action de l'utilisateur. Les données sont stockées sur la base de nos intérêts légitimes ainsi que de la protection de l'utilisateur contre les abus et autres utilisations illicites. La transmission de ces données à des tiers n'a pas lieu en principe, sauf s’il est nécessaire de faire valoir nos droits ou dans l'éventualité d'une obligation légale, conformément à l’art. 6, al. 1, let. c du RGPD. Les adresses IP sont rendues anonymes ou supprimées au plus tard après 7 jours.

Commentaires et contributions

Si des utilisateurs laissent des commentaires ou d'autres contributions, leurs adresses IP pourront être stockées pendant 7 jours sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'art. 6, par. 1, point f du RGPD. Ceci afin de veiller à notre sécurité au cas où quelqu'un laisserait des contenus illégaux dans les commentaires et contributions (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pouvons être poursuivis nous-mêmes pour le commentaire ou la contribution et sommes donc intéressés par l'identité de l'auteur.

En outre, nous nous réservons le droit, sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD, de traiter les informations des utilisateurs pour la détection des spams.

Nous stockons les données fournies dans le cadre de commentaires et de contributions en permanence jusqu'à ce que l'utilisateur s'y oppose.

Abonnements aux commentaires

Les utilisateurs peuvent s'abonner aux commentaires de suivi en donnant leur consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Les utilisateurs recevront un e-mail de confirmation pour vérifier qu'ils sont les propriétaires de l'adresse e-mail renseignée. Les utilisateurs peuvent se désabonner des abonnements aux commentaires en cours à tout moment. L'e-mail de confirmation contiendra des informations sur les options d'annulation. Dans le but de fournir une preuve du consentement des utilisateurs, nous enregistrons la date de l'inscription ainsi que l'adresse IP des utilisateurs et nous supprimons ces informations lorsque les utilisateurs se désabonnent.

Vous pouvez suspendre la réception de notre abonnement à tout moment, c'est-à-dire révoquer vos consentements. Afin de pouvoir prouver un consentement donné précédemment, nous pouvons conserver les adresses électroniques désinscrites pendant trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer. Le traitement de ces données est limité à la finalité d'une éventuelle défense contre les réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition que l'existence antérieure d'un consentement soit confirmée.

Le contrôle anti-spam Akismet

Notre offre en ligne utilise le service « Akismet » proposé par Automattic, Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA,. Si les utilisateurs laissent des commentaires ou d'autres contributions, leurs adresses IP seront stockées sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'art. 6, al. 1, let. f) du RGPD pendant 7 jours. L’aide de ce service nous permet de distinguer les commentaires de personnes réelles des commentaires sur les spams. Tous les commentaires sont envoyés à un serveur aux États-Unis, où ils sont analysés et stockés pendant quatre jours à des fins de comparaison. Si un commentaire a été classé comme spam, les données seront stockées après ce délai. Ces informations comprennent le nom saisi, l'adresse e-mail, l'adresse IP, le contenu du commentaire, le référent, les informations sur le navigateur utilisé, le système informatique et l'heure de la saisie.

Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Akismet dans la politique de confidentialité d'Automattic : https://automattic.com/privacy/.

Les utilisateurs sont invités à utiliser des pseudonymes ou à s'abstenir d'entrer leur nom ou leur adresse e-mail. Ils peuvent empêcher totalement le transfert de données en n'utilisant pas notre système de commentaires. Ce serait dommage, mais malheureusement nous ne voyons pas d'autres alternatives qui fonctionnent aussi efficacement.

Récupération des photos de profil chez Gravatar

Nous utilisons le service Gravatar, Automattic, Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA, dans le cadre de notre offre en ligne et surtout dans notre blog.

Gravatar est un service où les utilisateurs peuvent se connecter et stocker des photos de profil et leurs adresses e-mail. Lorsque les utilisateurs laissent des contributions ou des commentaires avec l'adresse e-mail correspondante sur d'autres présences en ligne (en particulier dans les blogs), leurs photos de profil peuvent être affichées à côté des contributions ou des commentaires. À cet effet, l'adresse e-mail fournie par les utilisateurs est transmise à Gravatar sous forme cryptée afin de vérifier si un profil a été enregistré, ce qui est le seul but de la transmission de l'adresse e-mail qui ne sera pas utilisée à d'autres fins, mais sera supprimée par la suite.

L'utilisation de Gravatar se fait sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'art. 6, al. 1, let. f) du RGPD, car nous offrons la possibilité de personnaliser leurs contributions avec une photo de profil à l'aide de Gravatar.

En affichant les images, Gravatar obtient l'adresse IP des utilisateurs, car cela est nécessaire pour la communication entre un navigateur et un service en ligne. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Gravatar dans la politique de confidentialité d'Automattic : https://automattic.com/privacy/.

Si les utilisateurs ne veulent pas qu'une image associée à leur adresse e-mail apparaisse dans les commentaires de Gravatar, vous devez utiliser une adresse e-mail qui n’est pas stockée chez Gravatar pour commenter. Nous tenons également à souligner qu'il est aussi possible d'utiliser une adresse e-mail anonyme ou de ne pas en utiliser si les utilisateurs ne souhaitent pas l'envoi de leur propre adresse e-mail à Gravatar. Les utilisateurs peuvent empêcher totalement le transfert de données en n'utilisant pas notre système de commentaires.

Prise de contact

Lorsque vous nous contactez (par ex. via le formulaire de contact, les réseaux sociaux, par e-mail ou téléphone), les données de l'utilisateur sont traitées pour le traitement de la demande de contact et son exécution conformément à l'art. 6, al. 1, let. b) du RGPD. Les informations sur les utilisateurs peuvent être stockées dans un système de gestion de la relation client (« système CRM ») ou dans une organisation de demande comparable.

Nous supprimons les demandes si elles ne sont plus nécessaires. Nous vérifions cette exigence tous les deux ans ; les obligations légales en matière d'archivage s'appliquent également.

Newsletter

Les informations suivantes vous renseignent sur le contenu de notre newsletter ainsi que sur la procédure d'inscription, d'envoi et d'évaluation statistique et sur vos droits d'opposition. En vous abonnant à notre lettre d'information, vous acceptez la réception et les procédures décrites. Contenu de la newsletter : Nous envoyons des newsletters, e-mails et autres notifications électroniques contenant des informations publicitaires (ci-après « newsletter ») uniquement avec le consentement des destinataires ou une autorisation légale. Si les contenus d'un bulletin d'information sont décrits de façon concrète dans le cadre d'une inscription à la newsletter, ils seront décisifs pour le consentement des utilisateurs. En outre, nos bulletins d'information contiennent des informations sur nos services et sur nous. Double opt-in et enregistrement des données L'inscription à notre newsletter a lieu dans le cadre d'une procédure appelée double opt-in. Cela signifie qu'après l'inscription, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s’inscrire avec des adresses e-mail inconnues. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela inclut l’enregistrement de l’heure d’inscription et de confirmation ainsi que de l’adresse IP. Les modifications apportées à vos données stockées chez le prestataire de services d'expédition sont également enregistrées.

Données d’inscription : Pour vous abonner à la newsletter, il vous suffit d'entrer votre adresse e-mail. Si vous le souhaitez, nous vous demandons de renseigner un nom dans la newsletter afin de nous contacter personnellement.

L'envoi de la newsletter et la mesure de la performance qui lui est associée sont basés sur le consentement du destinataire conformément à l'art. 6, par. 1, point a et l'art. 7 du RGPD en liaison avec le § 7, al. 2 n° 3 de la loi allemande contre la concurrence déloyale ou, si le consentement n'est pas requis, sur la base de nos intérêts légitimes dans le marketing direct conformément à l'art. 6, par. 1, point. f du RGPD en liaison avec le § 7, al. 3 de la loi allemande contre la concurrence déloyale.

Si les utilisateurs laissent des commentaires ou d'autres contributions, leurs adresses IP seront stockées sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD pendant 7 jours. Nous sommes intéressés par l'utilisation d'un système de newsletters convivial et sécurisé qui sert à la fois nos intérêts commerciaux et les attentes des utilisateurs en nous permettant également de prouver les consentements accordés.

Résiliation/révocation - Vous pouvez suspendre la réception de notre newsletter à tout moment, c'est-à-dire révoquer vos consentements. Vous trouverez un lien pour résilier la newsletter à la fin de chacune d'entre elles. Afin de pouvoir prouver un consentement donné précédemment, nous pouvons conserver les adresses électroniques désinscrites pendant trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer. Le traitement de ces données est limité aux fins d'une éventuelle défense contre les réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition que l'existence antérieure d'un consentement soit confirmée.

Newsletter - Clever Reach

La newsletter est envoyée par le prestataire de services d'expédition CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Allemagne. La politique de confidentialité du prestataire de services d'expédition peut être consultée ici : https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/. Le prestataire de services d'expédition est utilisé sur la base de nos intérêts légitimes selon l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD et d'un contrat de traitement des commandes selon l'art. 28, al. 3, phrase 1 du RGPD.

Le prestataire de services d'expédition peut utiliser les données du destinataire sous une forme pseudonyme, c'est-à-dire sans affectation à un utilisateur, pour optimiser ou améliorer ses propres services, notamment pour optimiser techniquement l'envoi et la présentation de la newsletter ou à des fins statistiques. Cependant, le service d'expédition n'utilise pas les données de nos destinataires pour leur écrire ou les transmettre à des tiers.

Newsletter - Mesure de performance

Les newsletters contiennent un « pixel espion », c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel utilisé par notre serveur lors de l'ouverture de la newsletter ou, si nous utilisons un fournisseur de services d'expédition, à partir de son serveur. Dans le cadre de cette récupération, des informations techniques, telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de récupération sont initialement collectées.

Ces informations sont utilisées pour améliorer techniquement les services à l’aide des données techniques ou des groupes cibles et leur comportement de lecture grâce à leur localisation (qui peut être déterminée par l'adresse IP) ou des temps d'accès. Les enquêtes statistiques permettent également de déterminer si les newsletters sont ouvertes, quand elles sont ouvertes et quels liens sont cliqués. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être attribuées aux différents destinataires de la newsletter. Toutefois, nous ne cherchons pas à observer les différents utilisateurs, pas plus que le prestataire de services d’expédition, le cas échéant. Les évaluations nous servent beaucoup plus à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter nos contenus à eux ou à envoyer des contenus différents en fonction des intérêts de nos utilisateurs.

Une révocation séparée de la mesure de performance n'est malheureusement pas possible. Dans ce cas, l'abonnement complet à la newsletter doit être résilié.

Hébergement et envoi de courriels

Les services d'hébergement que nous utilisons servent à fournir les services suivants : services d'infrastructure et de plateforme, capacité informatique, espace de stockage et services de base de données, livraison de courriels, services de sécurité et services de maintenance technique que nous utilisons pour exploiter cette offre en ligne.

Nous ou notre hébergeur traitons les données de base, les données de contact, les données de contenu, les données contractuelles, les données d'utilisation, les métadonnées et les données de communication des clients, des parties intéressées et des visiteurs de cette offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes quant à une mise à disposition efficace et sûre de cette offre en ligne conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD en liaison avec l'art. 28 du RGPD (conclusion du contrat de traitement des commandes).

Collecte des données d'accès et des fichiers journaux

Sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l’art. 6, al. 1, let. f. du RGPD, nous, ou notre hébergeur, recueillons les données relatives à chaque accès au serveur sur lequel ce service se trouve (fichiers journaux du serveur). Font partie des données d’accès le nom du site Web consulté, le fichier, la date et l’heure de la visite, le volume de données transférées, le message de confirmation de l’accès au site, le type de navigateur et sa version, le système d’exploitation de l’utilisateur, le référent URL (de la page visitée précédemment), l’adresse IP et le fournisseur demandeur.

Les informations du fichier journal sont sauvegardées pour des raisons de sécurité (par ex. pour enquêter sur des actes d'abus ou de fraude) pendant une durée maximale de 7 jours, puis effacées.
Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu'à ce que l'incident en question ait été définitivement clarifié.

Mesure d’audience avec Matamo

Dans le cadre de l'analyse d’audience de Matomo, sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6, al. 1, let. f. du RGPD), nous traitons les données suivantes : le type, la version du navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez, votre pays d'origine, la date et l'heure de la demande du serveur, le nombre de visites, le temps passé sur le site Web et les liens externes que vous avez confirmés. L'adresse IP des utilisateurs est rendue anonyme avant d'être stockée.

Matomo utilise des cookies qui sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et qui permettent une analyse de l'utilisation de notre offre en ligne par l'utilisateur. Des profils d'utilisateurs pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées. Les cookies sont stockés pendant une semaine. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont uniquement stockées sur notre serveur et ne sont pas transmises à des tiers.

Les utilisateurs peuvent s'opposer à tout moment à la collecte anonyme de données par le programme Matomo dont l'impact porte sur l'avenir en cliquant sur le lien ci-dessous. Dans ce cas, un cookie appelé opt-out est stocké dans votre navigateur et en conséquence Matomo ne collecte plus aucune donnée de session. Si les utilisateurs suppriment leurs cookies, le cookie opt-out est également effacé et doit donc être réactivé par les utilisateurs.

Les journaux contenant les données des utilisateurs seront effacés au plus tard au bout de 6 mois.

Présence en ligne sur les réseaux sociaux

Nous maintenons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux et des platesformes afin de communiquer avec les clients actifs, les parties intéressées et les utilisateurs pour les informer sur nos services. Lors de l'accès aux réseaux et plateformes respectifs, les conditions générales et directives de traitement des données de leurs opérateurs respectifs s'appliquent.

Sauf indication contraire dans notre déclaration de confidentialité, nous traitons les données des utilisateurs qui communiquent avec nous sur les réseaux sociaux et les plateformes, par exemple en écrivant des articles sur nos présences en ligne ou en nous envoyant des messages.

Intégration de services et de contenus tiers

Dans le cadre de notre offre en ligne basée sur nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6, al. 1, let. f. du RGPD), nous utilisons des offres de contenus ou de services de prestataires tiers pour incorporer leurs contenus et services tels que les vidéos ou polices de caractères (ci-après uniformément appelés « contenu »).

Cela présuppose toujours que les prestataires tiers de ces contenus perçoivent l'adresse IP des utilisateurs, car sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leur navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire pour l'affichage de ce contenu. Nous nous efforçons de n'utiliser que les contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Les prestataires tiers peuvent également utiliser ce que l'on appelle les pixel tags (graphiques invisibles, appelés aussi « pixels espions ») à des fins statistiques ou marketing. Les « pixel tags » peuvent être utilisés pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site Web. Les informations relatives aux pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et peuvent inclure des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web de référence, le temps de visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre offre en ligne, ainsi que des liens vers ces informations provenant d'autres sources.

Vimeo

Nous pouvons intégrer les vidéos de la plateforme « Vimeo » du fournisseur Vimeo Inc, Attention : Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA. Déclaration de confidentialité : https://vimeo.com/privacy.

Veuillez noter que Vimeo peut utiliser Google Analytics et se référer à la politique de confidentialité (https://www.google.com/policies/privacy) et aux options d'opt-out pour Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr) ou aux paramètres de Google pour l'utilisation des données à des fins de marketing (https://adssettings.google.com/).

Youtube

Nous intégrons les vidéos de la plateforme « YouTube » du fournisseur Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Fonts

Nous intégrons les polices (« Google Fonts ») du fournisseur Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Maps

Nous intégrons les cartes du service « Google Maps » du fournisseur Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Les données traitées peuvent inclure notamment les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs, qui ne sont toutefois pas collectées sans leur consentement (en règle générale, dans le cadre des paramètres de leurs appareils mobiles). Les données peuvent être traitées aux États-Unis.

OpenStreetMap

Nous intégrons les cartes du service « OpenStreetMap » (https://www.openstreetmap.de), qui sont proposées par l'OpenStreetMap Foundation (OSMF) sur la base de l'Open Data Commons Open Database License (ODbL). Déclaration de confidentialité : https://wiki.openstreetmap.org/wiki/Privacy_Policy.

Pour autant que nous le sachions, OpenStreetMap n'utilisera les données de l'utilisateur que dans le but d'afficher les fonctions de la carte et de stocker temporairement les paramètres sélectionnés. Les données peuvent inclure notamment les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs, qui ne sont toutefois pas collectées sans leur consentement (en règle générale, dans le cadre des paramètres de leurs appareils mobiles).

Les données peuvent être traitées aux États-Unis. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la déclaration de confidentialité d'OpenStreetMap : https://wiki.openstreetmap.org/wiki/Privacy_Policy.

Utilisation des plugins sociaux Facebook

Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6, al. 1, let. f. du RGPD), nous utilisons les plugins sociaux (« plugins ») du réseau social facebook.com, qui est exploité par Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »). Les plugins peuvent afficher des éléments d'interaction ou des contenus (par exemple des vidéos, graphiques ou contributions textuelles) et sont identifiés par l'un des logos Facebook (un « f » blanc sur une tuile bleue, les termes « J’aime », « Like » ou le signe du « Pouce levé ») ou portent la mention « Plugin social Facebook ». La liste et l'apparence des plugins sociaux Facebook peuvent être consultées ici. https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Facebook est certifié selon l’accord Privacy Shield (bouclier de protection de la vie privée) et offre ainsi la garantie de se conformer à la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC&status=Active).

Lorsqu'un utilisateur appelle une fonction de cette offre en ligne qui contient un tel plugin, son appareil établit une connexion directe aux serveurs Facebook. Le contenu du plugin est transmis par Facebook directement à l'appareil de l'utilisateur et intégré dans l'offre en ligne. Des profils d’utilisation peuvent ainsi être créés à partir des données traitées. Nous n'avons donc aucune influence sur la quantité de données que Facebook collecte à l'aide de ce plugin et nous informons les utilisateurs en fonction de notre niveau de connaissance.

En intégrant les plugins, Facebook reçoit l'information qu'un utilisateur a appelé la page correspondante de l'offre en ligne. Si l'utilisateur est connecté à Facebook, Facebook peut affecter la visite à son compte Facebook. Lorsque les utilisateurs interagissent avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton J'aime ou en publiant un commentaire, l'information est envoyée directement de votre appareil à Facebook où elle est stockée. Si un utilisateur n'est pas membre de Facebook, il est toujours possible pour Facebook d'obtenir et de stocker son adresse IP. Selon Facebook, seule une adresse IP rendue anonyme est stockée en Allemagne.

L'objectif et l’étendue de la collecte de données, du traitement ultérieur et de l'utilisation des données par Facebook ainsi que les droits et options de paramétrage pertinents pour la protection de la vie privée des utilisateurs se trouvent dans les informations sur la protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Si un utilisateur membre de Facebook ne souhaite pas que Facebook recueille des données le concernant via cette offre en ligne et établisse un lien avec ses données d'adhésion stockées sur Facebook, il doit se déconnecter de Facebook avant d'utiliser notre offre en ligne et supprimer ses cookies. D'autres réglages et oppositions à l'utilisation des données à des fins publicitaires sont possibles dans les paramètres du profil Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads ou sur la page américaine http://www.aboutads.info/choices/ ou la page UE http://www.youronlinechoices.com/. Les réglages sont indépendants de la plateforme, c'est-à-dire qu'ils s'appliquent à tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou appareils mobiles.

Twitter

Les fonctions et les contenus du service Twitter proposés par Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA, peuvent être intégrés dans notre offre en ligne. Il peut s'agir, par exemple, de contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent exprimer leur appréciation des contenus, s'abonner aux auteurs des contenus ou à nos contributions. Si les utilisateurs sont membres de la plateforme Twitter, Twitter peut affecter l'appel des contenus et fonctions ci-dessus aux profils des utilisateurs.
Twitter est certifié selon l’accord Privacy Shield (bouclier de protection de la vie privée) et offre ainsi la garantie de se conformer à la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC&status=Active). Déclaration de confidentialité : https://twitter.com/de/privacy, Opt-Out : https://twitter.com/personalization.

Xing

Les fonctions et les contenus du service Xing proposés par XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne, peuvent être intégrés dans notre offre en ligne. Il peut s'agir, par exemple, de contenus tels que des images, des vidéos ou textes et des boutons de commande avec lesquels les utilisateurs peuvent exprimer leur appréciation des contenus, s'abonner aux auteurs des contenus ou à nos contributions. Si les utilisateurs sont membres de la plateforme Xing, Xing peut affecter l'appel des contenus et fonctions ci-dessus aux profils des utilisateurs. Déclaration de confidentialité de Xing : https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

LinkedIn

Les fonctions et les contenus du service LinkedIn proposés par LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlande, peuvent être intégrés dans notre offre en ligne. Il peut s'agir, par exemple, de contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent exprimer leur appréciation des contenus, s'abonner aux auteurs des contenus ou à nos contributions. Si les utilisateurs sont membres de la plateforme Linkedln, Linkedln peut affecter l'appel des contenus et fonctions ci-dessus aux profils des utilisateurs. Déclaration de confidentialité de Linkedln : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Linkedln est certifié selon l’accord Privacy Shield (bouclier de protection de la vie privée) et offre ainsi la garantie de se conformer à la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active).
Déclaration de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, opt-out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Google+

Les fonctions et les contenus de la plateforme Google+, proposés par Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »), peuvent être intégrés dans notre offre en ligne. Il peut s'agir, par exemple, de contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent exprimer leur appréciation des contenus, s'abonner aux auteurs des contenus ou à nos contributions. Si les utilisateurs sont membres de la plateforme Google+, Google peut affecter l'appel des contenus et fonctions ci-dessus aux profils des utilisateurs.

Google est certifié selon l’accord Privacy Shield (bouclier de protection de la vie privée) et offre ainsi la garantie de se conformer à la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, les paramètres et objections possibles dans la déclaration de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) et dans les paramètres pour l'affichage des annonces par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).


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